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河北公安網(wǎng)5月20日訊今天,河北省公安廳就新華社記者在香河撥打110、警方拒絕出警一事發(fā)出通報,嚴(yán)厲批評香河縣公安局的做法,要求全省公安機(jī)關(guān)引以為戒,舉一反三,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)110接處警工作,自覺回應(yīng)人民群眾的期待與關(guān)切。
5月18日,新華社播發(fā)《新華社記者河北香河采訪遭圍堵,撥打110警方拒幫助》一稿后,河北省公安廳高度重視,在第一時間派出督察人員前往香河進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查,記者反映的情況屬實(shí),香河縣公安局110接處警人員的行為違反了公安部頒布的《110接處警工作規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,同時存在未填寫電子文檔、未將警情存入110接警系統(tǒng)、交接班混亂等問題。經(jīng)廊坊市公安局研究,責(zé)成香河縣公安局向報警人道歉并向上級公安機(jī)關(guān)作出深刻檢查,香河縣公安局當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)寫出深刻檢查,當(dāng)班民警停職檢查。
河北省公安廳通報指出,此事件的發(fā)生,充分暴露出香河縣公安局110接處警工作不規(guī)范、接處警人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、值班局領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)不力等問題,反映出對人民群眾報警求助的淡漠。省公安廳要求,全省各級公安機(jī)關(guān)要將此事件作為典型案例進(jìn)行討論和反思,引以為戒,舉一反三,杜絕類似事件再次發(fā)生;要進(jìn)一步加強(qiáng)對110接處警工作的領(lǐng)導(dǎo),對各級公安機(jī)關(guān)的110接處警人員普遍開展一次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高接處警人員的綜合素質(zhì),確保做到有警必接,有警必出,有難必幫,并加強(qiáng)接處警的信息反饋和對當(dāng)事人的回訪,以實(shí)際行動提升人民群眾的安全感和滿意度。
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